[台灣寄包裹到瑞典] 2021更新瑞典收貨流程與經驗分享

剛到瑞典沒多久有寫過一篇文章,關於在瑞典收台灣包裹的流程,詳情請見 [台灣寄包裹到瑞典] 2018流程與經驗分享

沒想到2018年那篇關於寄收包裹的文章,在google被搜尋的機率一直是本部落格排名前幾名。尤其是2020年covid-19爆發期間,很多台灣人選擇待在國外,就更仰賴台灣的家人空投物資,像是口罩或是一些療癒用的台灣食品。這些物資對我們這些長年居住國外的台灣人來說真的非常珍貴,每次收到包裹後,連開都還沒開箱,光是看到台灣郵局的鴿子圖樣就感動到不行(真的不誇張),那隻鴿子根本自帶聖光!

2020年9月跟11月,我收到從台灣空運來的包裹共兩件,因為疫情關係每個國家對包裹寄送有不同的規定,很幸運的是瑞典對於台灣來的包裹規定跟之前並沒有差太多,只是之前台灣寄瑞典還可以選擇海運慢慢送,好像也可以選擇一般空運,但疫情期間台灣郵局就只能選擇國際快捷。

(收到這些物資,覺得自己簡直成為全瑞典最富有的人)

我的兩個包裹都是從台灣高雄寄到瑞典哥德堡,9月的包裹花了21天、11 月的花了17天,兩個包裹都有被海關擋下並要求提供包裹內容物的詳細資訊,所以整個寄跟收的流程大約三個禮拜。

從2018年到現在,我覺得整個瑞典Postnord郵務系統有改善滿多。這幾個月收家人寄來的包裹時,發現已經可以在Postnord一個特定網站登陸包裹資訊,相當方便。且Postnord的app一直有在改善(按此了解下載資訊),它可以自動登錄屬於你的包裹在app中(若系統沒自動登錄,只要知道包裹號碼也可以自己手動登錄),並且詳細列出包裹在某幾個特定時間的所在地,追蹤包裹進度超方便。

若是收從非歐盟國家寄出的商業包裹,像是網路購買的商品等,一旦被瑞典海關認定為商業包裹就必須支付一定程度的關稅,支付關稅的整個流程也可以透過app來處理,它會直接連接手機的Swish(瑞典超方便的手機轉帳系統),用Swish支付即可。


再來以下就是收台灣家人寄的包裹流程。

因為包裹屬於台灣家人寄給我們的禮物,並不能算是商業包裹,所以照理來講我們並不需要支付商業包裹的關稅。但即便是家人寄送的禮物,我們還是必須在包裹抵達瑞典時,透過網站詳細交代包裹內容物,並且再度申明那是家人寄的禮物。Postnord網站中有特別提到,即便是親友寄送的禮物,內容物價值也不能太高,否則也必須支付關稅。目前就我所知,只要內容物價值填寫1700克朗以下,都可以安全通關不被收稅。

以下就是必須申報給瑞典海關的詳細資訊,需要提供:

  • 包裹號碼(Försändelse ID)
  • 包裹內容物(Innehåll):用英文寫即可,當然會瑞典文更好。這裏我會寫得非常仔細,比如說口罩有八盒,我就會寫:Medical face mask 8 boxes,總之就是盡量逐項列出,數量也最好寫得越清楚越好,以防海關因為懷疑你寫的東西真實性最後會真的開箱抽查。
  • 包裹裡是否含有健康食品(Försändelsen innehåller kosttillskott),若是有就得勾選是(Ja)。
  • 包裹價值(Värde),包裹價值不得為零(Värdet kan inte vara 0):這裡填數字即可
  • 幣值(Valuta):上一項包裹價值使用的幣值,台幣就寫NTD、瑞典克朗寫SEK。

再來就是看你是否有文件要上傳去證明你的包裹價值,通常這裡我都不會上傳任何文件,因為家人寄送的禮物通常品項多又雜,不太可能每個東西都有文件證明物品價值,且有些東西若是私人物品更是不可能有文件可以提供。即便我沒有附文件證明價值,最後還是順利收到包裹。

這裡的瑞典文分別表示:

  • 附上文件(Bifoga dokument)
  • 證明包裹內容物價值的文件(Bifoga dokument som styrker försändelsens innehåll och värde):可以最多多放兩個文件說明。
    其他你認為需要多附上的文件可以在此檢附(Om du behöver bifoga fler dokument kan du göra det här)
  • 給海關的訊息(Meddelande)

最後是我認為很重要的部分,必須勾選正確才不會被收關稅。

  • 我是(Jag är): 選擇 Privatperson(私人)公司(Företag)
  • 包裹是(Försändelsen är):選擇 一個禮物(En gåva)一個購買物品(Ett köp)。選擇包裹是個禮物或是購買商品(Välj om försändelsen är en gåva eller ett köp)。這裡千萬要選對啊!En gåva點下去就沒錯!
  • 最後就是寫上你的姓名(Namn)、電話(Telefon)與email(E-post)
  • 點右下角淡藍色的送出(Skicka),就完成了。

這份表單完成送出後,基本上就可以翹腳在家,每天開啟Postnord追蹤你的包裹是否被海關放行就可以了。等待海關放行時間其實很難說,取決於那段時間海關需要處理包裹的數量,我等過最久是兩個禮拜。若是真的等太久,除了可以再次填寫這份表單(以免系統錯誤海關其實沒收到),另外一個方式就是直接打電話去問,在海關寄給你的紙本信件中會有聯絡方式。

另外再提供一個資訊

若你是從海外買東西,也就是網購商品,瑞典海關那邊會有自己一套評估商品關稅的方式,我想應該是從廠商提供的商品明細及價格單裡獲取資訊,再換算成收件者需要支付多少關稅。瑞典的關稅通常都不便宜,前幾個禮拜我從美國買東西,價格大約是台幣兩千元,光是關稅我付了台幣三百五左右。若你認為被收取的關稅高得不合理,Postnord是有管道可以去申訴的。

祝每個在海外的遊子都可以順利收到包裹!

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